Csaptelepek és tartozékok garanciái

Csaptelepek és tartozékok garanciái

1. A csaptelepek és a tartozékok minimum 1 év gyártói garanciával rendelkeznek. Részletes információ az adott modell garanciájának hosszáról a termék oldalán található.

A LAVELLO MOSOGATÓKRA ÉRVÉNYES GARANCIA

Az Általános Jótállási Feltételekben használt kifejezések jelentése:

1. 1. ‘Garancia’ alatt értendő jelen Általános Jótállási Feltételekből és a polgári törvénykönyvből eredő minden jog és kötelezettség;
   2. ’Felszerelés’ alatt a megvásárolt és a hibamentes mosogató értendő, amelyet a garancia birtokosa a hibás felszerelés helyébe kapott;
   3. ‘Garantőr’:
      Budapest, Bocskai út 38, 3/2
      Irányítószám 1113
      Belépési bírósági rendszer száma 01-09-383807
      Cégszám 29219472-2-43
      Nemzetközi cégszám HU29219472
      Statisztikai szám 29219472-2223-113-01
   4. ’Vis maior’ alatt minden olyan rendkívüli külső esemény értendő, amelyet a garantőr vagy a felszerelésen garanciális javításokat végző vagy erre kötelezett szolgáltató nem tud megelőzni, amelyre nincsen befolyása, ideértve, de nem kizárólagosan az utcai zavargásokat, sztrájkot, kollektív munkaügyi jogvitát, fegyveres konfliktust és természeti katasztrófát;
   5. ‘Jogosult’ alatt az a személy értendő, aki a felszerelést a gyártótól beszerezte, illetve minden további tulajdonos, aki rendelkezik a Jótállási jeggyel, és aki ténylegesen megszerezte a garancia érvényesítésére szóló jogosultságát.

2. A Garantőr 10 év garanciát vállal a felszerelésre, annak értékesítésétől számítva.
3. A jogosult a fenti 2. pontban megjelölt szavatossági idő lejárta után is érvényesítheti garanciális jogait. Ilyen esetben a jogosultra hárul a bizonyítás terhe, hogy igazolja, a Felszerelés hibája ezen időszak vége előtt következett be.
4. A Garancia az Egyesült Királyság területén érvényes.
5. A Szavatossági időszak a vásárlás napján kezdődik, és a vásárlást bizonyító irattal igazolható.
6. A Garancia csak a gyártási hibákra érvényes.
7. Ha a termékben hibát vagy sérülést észlelnek a Szavatossági időszakban, a termék használatát vagy beszerelését azonnal abba kell hagyni, és erről értesíteni kell a Garantőrt. A Garantőr nem felel a hibás termék használatából eredő sérülésekért.
8. A reklamációk elbírálásának határideje 14 nap.
9. A Garantőr által nem befolyásolható esetekben, ideértve a vis maiornak minősülő eseményt, a reklamáció elbírálásának határideje meghosszabbodik a vis maior vagy a Garantőr számára nem befolyásolható egyéb akadály időtartamával.
10. Ha a Garantőr nem tartja be a Garancia 7. pontjában meghatározott határidőt, a vásárló jogosult lesz az adott termék szavatossági időszak meghosszabbítására a reklamáció elbírálásáig.
11. A Garancia nem terjed ki az alábbi okokból keletkezett sérülésekre:
    1. a beszerelés nem felel meg a gyártó által mellékelt szerelési útmutatóban foglaltaknak;
    2. a beszerelés nem a megfelelő eszközökkel vagy anyag felhasználásával történt, azaz nem felelt meg a rendeltetésszerű használat és a használati útmutató követelményeinek;
    3. a termék tárolása vagy szállítása nem volt megfelelő, ideértve azt a szállítást, amely nem áll összhangban a Garantőrrel kötött, garanciális jogokkal összefüggő megegyezéssel;
    4. független harmadik fél által végzett javítások és módosítások;
    5. a használati vízből eredő lerakódások, vagy a víz elégtelen minősége;
    6. a használati vizet elégtelen paraméterek jellemzik;
    7. a termék helytelen ápolása, pl. nem megfelelő tisztítószerek és tartozékok használata;
    8. a termék helytelen használatából eredő mechanikus és termikus sérülések;
    9. a rendes használatból eredő kopás és elhasználódás;
    10. helytelen karbantartás, tisztítás, beszerelés vagy beállítás, amely áll összhangban a használati útmutatóban leírtakkal;
    11. 280 Celsius fokot meghaladó hőmérséklet.
12. A gyártási technológia jellegéből adódóan (magas hőmérsékleten hevítik) a termékválasztékban megadott méretek pontossága hozzávetőleges, és legfeljebb 5 mm eltérést mutathat. Ennél kisebb méreteltérések miatt benyújtott reklamációt nem fogadunk el.
13. Minden mechanikai sérülést haladéktalanul jelenteni kell, de legkésőbb az észlelést követő 7 napon belül. A meghibásodott termék használatát abba kell hagyni. Ha e feltételek nem teljesülnek, a Garancia alapján támasztott igények el lesznek utasítva. A Garantőr fenntartja magának a jogot hogy a sérülést okozó tényezőket minden esetben felülvizsgálja. A sérülés észlelésének körülményeit az Vásárlónak kell bizonyítani.
14. A kárjelentés elkészítése során a Jogosult először köteles megegyezni a Garantőrrel a hibás felszerelés visszatérítésének módjáról. A termék visszatérítésének egyeztetett módjától függetlenül, a termék Garantőr részére történő visszaszállításának költségei az Vásárlót terhelik.
15. A Garanciából eredő jogosultság a termék értékesítését igazoló irat vagy egyéb hiteles bizonyíték bemutatásával igazolható. A Vásárló ezen felül köteles teljesíteni jelen Garancia minden más, a 11. pontban leírt feltételét is.
16. A Vásárló jogosult a felszerelést térítésmentesen egy új, hibátlanra cserélni, vagy a termék vételárának megtérítését kérni. A Vásárló csak akkor jogosult a vételár megtérítésére, ha a Garantőr nem tudja a felszerelést egy újra cserélni.
17. A csere útján kapott új terméknek teljesen új terméknek kell lennie, és pontosan egyenértékűnek azzal a termékkel, amelyen a hibát észlelték.
18. A Garantőr nem felelős harmadik fél nyilatkozatáért.
19. Jelen Garancia nem zárja ki, korlátozza vagy függeszti fel a Vevő jogait, amelyek a termék szerződésnek nem megfelelő tulajdonságaiból erednek.